酷玩e族隐私政策

引言

酷玩e族隐私政策(以下简称本政策/本隐私政策)是特自游(北京)信息技术有限公司(以下简称本公司)规定约束本公司旗下运营的酷玩e族平台对注册C端用户和入驻企业用户的信息保护政策,以及入驻企业对注册C用户和平台信息的使用规范协议,如果您作为注册C注册C用户或入驻企业用户不同意以下隐私政策,请立即停止使用本平台,包括酷玩e族官网、C端app、C端小程序、企业管理和C企业app等所有客户端。如果您继续使用本平台任何客户端,将视为您同意本隐私政策。

本隐私政策包括以下内容:

1.适用范围

2.信息采集与存储

3.信息的展现与使用

4.您的权利

5.政策更新

6.应用账号注销流程操作

 

以下为相关详细信息阐述:

1.适用范围

本隐私政策适用于使用酷玩e族官网、C端app、小程序、企业管理端和企业app等客户端在注册、登录、身份认证、信息采集、信息发布、信息展现和使用等相关功能使用过程中涉及到的任何可能信息处理的约束,同时本隐私政策是酷玩e族平台与注册C用户、注册B用户和其他相关使用者用户共同对有关信息处理的行为约束。

 

2.信息采集与存储

为保障您正常使用我们的服务,维护应用基础功能的正常运行,根据您的设备终端和网络状态优化本应用产品性能,提升您的体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、应用ID、网络类型、传感器信息等信息。请注意,单独的传感器信息不属于个人信息,我们也不会将传感器信息用于其他用途。

为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。

为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。

已安装应用列表

       您在使用我们的服务时,若您想分享您喜欢的内容至第三方App,我们需要判断是否安装了第三方App,以便为您提供正确的分享功能。
我们采用合并链路技术进行技术推送,在启动App初始化后,我们会读取已安装应用列表,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。

       提供文件分享功能,支持通过手机号分享文件,当使用这个功能时,需要您授权同意读取用户终端内的通讯录。通讯录属于敏感个人信息,我们所读取的信息仅用于上述用途。如果不同意,将会无法使用联系人分享功能。若需将文件分享至其他app,我们则需要收集您的已安装应用列表,用于在社交分享时判断第三方应用是否已安装在本机。

       当您使用安卓或lOS版本平台APP时,我们为您提供分享和充值的应用服务。我们需从您的终端读取已安装应用列表,当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。

        SDK简称:个推消息推送
       合作方:浙江每日互动网络科技股份有限公司
       合作目的:推送系统消息服务。
      个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
      个人信息收集范围:获取Android_ID 获取已安装APP信息 获取MAC地址

硬件序列号

       产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。

      为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志信息等数据。

      在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。

SIM卡序列号

      根据相关法律反洗钱的规定,您需要提供真实可追溯的SIM卡注册本应用,以及为防止使用虚拟SIM号码进行注册以获取应用内福利的行为,我们会获取并储存您的SIM序列号,我们会定期筛查违反国家法律以及用户协议的用户,涉嫌违法的我们将配合执法部门在法律的规定内提供您的SIM卡序列号信息。

       在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM卡序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。

       SDK简称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
       合作方:中国信息通信研究院
       合作目的:用于提供手机号码一键登录服务。采集地理位置甄别分享通道,提供反作弊服务。
      个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
      个人信息收集范围:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡序列号)以及手机号码

设备传感器

       在为你提供同城频道内容或者与设备所在位置相关的内容或服务时,经过你的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息),以保障内容或服务的质量,并向你推荐可能感兴趣的内容或服务。其中精确定位信息是个人敏感信息,若你拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)对应的城市及/或区县向你展示可能相关的内容或服务。

      在您使用App时,会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息,用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时,会获取加速度设备传感器信息,用于获取拍摄手机角度

      当您使用我们的应用服务时,我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

IP地址

       产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。

       为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。

      为就近分配服务器,提高用户整体使用和访问速度,我们将收集您的IP地址。

剪切板

      在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外,我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。

      当您分享活动口令与链接时,我们将收集您的头像、昵称,并调用您的剪切板功能以判断是否有相关口令码信息,我们收集该信息在服务器做校验后向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。我们不会存储您剪切板的其他信息。

    【授权登录】在你使用第三方帐号进行登录时,我们会将为实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集你的隐私信息。

本地存储权限

       基于读取、写入外置存储卡的附加服务:您可以在开启本地存储权限后,使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。

       本地存储权限:  在使用视频缓存功能需要获取存储权限,方便下载视频,拍照更换头像的时方便存储照片。

        读写本地存储权限为确保您使用安全以及账号的安全和保存玩家当前的应用数据并存储,需要读写本地存储权限,包含修改/删除SD卡中的内容、读取SD卡上的内容权限

位置信息

       为了统计和分析产品的使用,提供更好的优化和建议,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,需要获取设备信息,MAC地址,位置信息,网络信息

       为了获取当前位置天气热气流等信息展示在首页

       在法律允许的信息处理范围内,当您访问我们的网站、平台或使用我们的应用程序时所提供的位置信息,包括移动设备与我们的网站、平台或应用程序之一进行交互时所提供的位置信息或与您的IP地址关联的位置信息,用于寻找附近的商家,运动轨迹,以便更好的服务等

       为了向您提供组织机构注册地址地理位置服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您规划到达组织机构注册地址所在位置的路线。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

      SDK简称:高德定位SDK
       合作方:高德软件有限公司
       合作目的:用于实时获取当前位置(高度,经纬度,速度)生成轨迹记录。
      个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
      个人信息收集范围:获取传感器信息 获取设备序列号 获取Android_ID、

手机号码

       为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为中心用户时,您需要提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如登录密码等);如果您仅需使用基本搜索功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

      注册/登录:当您注册、登录我们的产品与/或服务时,为了帮您顺利完成注册/登录流程,您需要向我们提供您的手机号码、手机登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,如您拒绝提供手机号码进行核验,将导致注册/登录失败,但不影响您使用视频的浏览、搜索、播放功能。

      当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的APP登录密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。 我们也有权通过含电信运营商等在内的第三方机构验证您提供的前述信息的真实性、合法性及有效性,必要情况下我们还有权通过前述方式验证您提供的包括但不限于姓名、性别、年龄、常驻城市(或非城市地区)、联系方式等信息的真实性、合法性及有效性。

设备账户信息

      此外,我们还向您提供第三方的授权登录服务。经您同意后,我们根据您的授权从微信、移动通讯服务商等第三方共享您的设备账户信息(头像、昵称、及其他页面提示的信息)。我们将在您同意本政策后,将您的第三方账户与您的XXX通用账号进行绑定,使您可以便捷地通过第三方账户直接登录并使用我们的部分产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,在您授权同意的范围内使用您的这些个人信

      我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,我们可能从第三方获取您授权共享的设备账户信息(头像、昵称)并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的XXXAPP账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。

本隐私政策涉及的采集和存储的信息包括:

a.不仅限于用户注册时使用的用户名、密码、手机号、微信号等;

b.不仅限于用户在相关处理过程中的商品相关(名称、标题、价格、期限、详情、图片、视频等)、订单、支付、地址、资讯、圈子、赛事活动、个人相关信息(含姓名、昵称、签名、标签)、位置、轨迹、证照、保险、cookie及技术等相关信息;

c.不仅限于用户在身份认证过程中设计的身份证信息、企业营业执照信息等;

d.不仅限于上述列出的可能信息,也包括上述可能未列出的但在酷玩e族平台使用过程中涉及到的所有相关信息;

e.为了给您提供优质的服务体验和相关功能,我们会请求您授权相关权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用APP的其他功能。

  1.     存储权限: 用于下载图片、分享商品,分享预约、生成海报、报料及缓存相关文件
  2.     设备信息或电话权限: 用于适配设备,保障浏览内容顺畅、保证设备安全、用于一键登录    
  3.     地理位置权限: 方便为您识别当前位置,用于计算您当前位置到店铺的距离,用于轨迹记录保存展示功能,获取当前位置的天气热气流   
  4.     录音权限:为了方便您使用语音搜索、音频报料功能   
  5.     相机权限:为了给您提供扫描二维码、图片,用于扫码排队,核销,修改头像功能     
  6.     传感器权限:为了给您提供更好的运动轨迹记录     
  7.     OAID、设备序列号、Android ID权限:为了预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率

酷玩e族平台有权对上述信息在其注册C用户和注册B用户同意的情况下(B用户和C用户使用本平台录入上述信息及视为同意授权酷玩e族平台收集采集上述信息)进行采集、存储和使用,同时酷玩e族平台将对上述信息做针对性的加密存储,以确保上述信息的安全性。

另外,注册B用户有权对上述信息在其注册C用户同意的情况下(C用户使用本平台录入上述信息及视为同意授权注册B用户收集采集上述信息)进行采集和使用。

 

3.信息的展现与使用

对于上述涉及的非敏感信息,酷玩e族平台有权以正常信息完全显示的方式在平台相关地方展现,以供用户使用(所有涉及的B用户和C用户),对于姓名、身份证号、手机号、地址、位置信息等涉及个人隐私信息,本公司在酷玩e族平台视用户需求的正常处理需要,对必须要阅读的用户进行展现,或者部分隐藏方式展现(类似手机中间4位以*号处理等方式)。其中对于身份证号信息,只对类似保险购买和需要实名认证需要的工作人员做全展示,对其他人员全屏蔽。对于手机号、地址和位置信息,仅对类似配送公司、需要联系用户的工作人员等全展示,对其他人员全屏蔽。

对于需要使用上述信息的人员(含酷玩e族平台和B用户工作人员)只能合法自己使用上述信息,不得转发、分享、传播、转让、售卖等上述信息。

 

4.您的权利

作为注册C用户和B用户,您有权录入、修改、删除、拷贝、下载、查阅上述信息,以及注册用户。

同时您有权在任何使用停止使用酷玩e族平台。酷玩e族平台将在您注销用户后,不再使用您的相关信息。

 

5.政策与更新

为了确保您的权益和系统的完善性,本公司将努力持续改进本公司的产品、技术和服务,以及修正相关隐私政策,并及时通知您最新的隐私政策,供用户(B用户和C用户)及时了解。

 

6.应用账号注销流程操作

账号注销机制说明

1.身份、账户信息、会员权益将删除且无法恢复

2.电子券全部作废,酷金币清空

3.以及其他授权个人信息将被清空

1.酷玩e族应用注销流程

登录应用后,在【我的】页面右上角【设置】图标,点击进入后即可找到“账号注销”功能入口,请您仔细阅读注销机制,谨慎操作!

2.酷玩e族(企业版)应用注销流程

登录应用后,在【首页】进入【商户中心】页面右上角【设置】图标,点击进入后即可找到“账号注销”功能入口,请您仔细阅读注销机制,谨慎操作!

联系我们

我们通过C用户app的意见反馈和联系电话及邮箱方式,随时保持与用户的接触,有任何问题,请及时通过上述方式跟我们联系,我们将在第一时间处理您的反馈和问题。